|
07 اسفند 1399
A
A
A
پشتيباني از افراد كم توان
En
|
Fa
جستجو
خانه
درباره
رسانه
اخبار
خبرنامه
نشریات
مقالات تحلیلی
پشتيباني از افراد كم توان
درباره ما
مدير كل
ماموریت و چشم انداز
تاریخچه
منشور اخلاقي
اهداف و وظایف
نمودار سازمانی
پرسش هاي متداول
تشكيلات اداره كل
ستاد اقامه نماز
تماس با ما
پیوند ها
آدرس و شماره تلفن
تلفن مستقيم مسئولين
ارتباط با مدیرکل
توافق نامه سطح خدمات
جدول خروج از دسترس تارنما
راهبرد مشارکت
مقالات و انتشارات
بانک اطلاعات و مقالات
کتابخانه
انتشارات
بخشنامه ها
آمار و قوانین
قوانین
قوانین و مقررات مرتبط با اداره عمران و بهسازی شهری استان
قوانین اختصاصی مدیریت املاک و حقوقی
قوانین و مقررات مدیریت ساخت و توسعه راه ها
قوانين و مقررات مربوط به نظام مهندسي
قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
قانون پيش فروش ساختمان
تصمیم نمایندگان ویژه رییس جمهور در کارگره مسکن موضوع اصل 127 قانون اساسی
آمار و اطلاعات
تصويربخشی حمل و نقل
آمار تصادفات جاده ای
عملكرد شاخص های حوزه حمل و نقل
سالنامه جامع آماری حمل و نقل كشور
سالنامه آماری حمل و نقل کشور
آمار اقتصادی حمل و نقل و مسكن كشور
عملكرد ده ساله در بخش حمل و نقل
آئين نامه ها
آئین نامه اجرایی قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
آیین نامه تامین مسکن آزادگان، جانبازان و خانواده شهدا
آئین نامه اجرایی ماده 8 قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
آئین نامه تامین مسکن آزادگان - جانبازان و خانواده شهدا
شیوه نامه نحوه تامین زمین ، واگذاری، آماده سازی و ساخت واحدهای مسکونی مهر
مناقصات و مزایدات
مناقصات و مزایدات
خدمات شهروندی
حوزه راه
رفع مشکل راه
وضعیت راه های کشور
تهیه بلیط اتوبوس
گواهی معاینه فنی خودرو
استعلام کارت هوشمند رانندگان
فرصتهای سرمایه گذاری در بزرگراه ها
بیشتر...
حوزه مسكن و شهرسازي
معاونت شهرسازی و معماری
مدارك لازم جهت معرفي به بانك و پرداخت تسهيلات بهسازي بافت فرسوده
تعیین حدود صلاحیت حرفه ای مهندسان مسکن و ساختمان
تعیین حدود صلاحیت حرفه ای مهندسان
سامانه یکپارچه مدیریت اراضی و مستغلات
سامانه مديريت مسكن مهر
سامانه جامع مديريت ارتباط شهروندي وزارت راه و شهرسازي
سرمایه گذاری در حوزه شهرسازی
عضویت در سامانه ملی خدمات شهری
طرح های توسعه و عمران شهری
بیشتر...
خدمات مشترک
گزارشات شهروندی
طرح شکایات
دسترسی آزاد به اطلاعات
انتقادات و پیشنهادات
حمایت از پایان نامه ها
اطلاعات پژوهشی
بیشتر...
خدمات اداره كل
ثبت و پيگيري درخواست ها
سامانه ثبت نام تسهیلات بهسازی بافتهای فرسوده
سامانه پيگيري الكترونيكي مكاتبات ارباب رجوع
درخواست وقت ملاقات با مدیر کل
پرداخت الكترونيك
سامانه ثبت نام و واگذاري مسكن مهر
بیشتر ...
خدمات كاركنان
اتوماسيون اداري
ارزیابی عملکرد کارکنان
فيش حقوقي
حقوق و دستمزد کارکنان
سيستم حضور و غياب
دريافت فرم هاي سازمان
دانلود ها
ورود به پست الكترونيك
ميز خدمت
ميز خدمت
دانلود فرمها، قوانین و مقررات
خدمات الكترونيك واگذار شده به دفاتر پيشخوان دولت
فهرست خدمات اداره كل
ميز خدمت اداره هماهنگي و حمل و نقل
ليست دفاتر پيشخوان
فرم نظر سنجي الكترونيكي
تصمیم گیری الکترونیکی (e-decision)
سامانه جامع اقدام ملی مسکن
ثبت و پيگيري درخواست ها
نوبت دهی الکترونیکی
ویدئو کنفرانس
خانه
درباره
رسانه
اخبار
خبرنامه
نشریات
مقالات تحلیلی
پشتيباني از افراد كم توان
درباره ما
مدير كل
ماموریت و چشم انداز
تاریخچه
منشور اخلاقي
اهداف و وظایف
نمودار سازمانی
پرسش هاي متداول
تشكيلات اداره كل
ستاد اقامه نماز
تماس با ما
پیوند ها
آدرس و شماره تلفن
تلفن مستقيم مسئولين
ارتباط با مدیرکل
توافق نامه سطح خدمات
جدول خروج از دسترس تارنما
راهبرد مشارکت
مقالات و انتشارات
بانک اطلاعات و مقالات
کتابخانه
انتشارات
بخشنامه ها
آمار و قوانین
قوانین
قوانین و مقررات مرتبط با اداره عمران و بهسازی شهری استان
قوانین اختصاصی مدیریت املاک و حقوقی
قوانین و مقررات مدیریت ساخت و توسعه راه ها
قوانين و مقررات مربوط به نظام مهندسي
قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
قانون پيش فروش ساختمان
تصمیم نمایندگان ویژه رییس جمهور در کارگره مسکن موضوع اصل 127 قانون اساسی
آمار و اطلاعات
تصويربخشی حمل و نقل
آمار تصادفات جاده ای
عملكرد شاخص های حوزه حمل و نقل
سالنامه جامع آماری حمل و نقل كشور
سالنامه آماری حمل و نقل کشور
آمار اقتصادی حمل و نقل و مسكن كشور
عملكرد ده ساله در بخش حمل و نقل
آئين نامه ها
آئین نامه اجرایی قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
آیین نامه تامین مسکن آزادگان، جانبازان و خانواده شهدا
آئین نامه اجرایی ماده 8 قانون ساماندهی و حمایت از تولید و عرضه مسکن
آئین نامه تامین مسکن آزادگان - جانبازان و خانواده شهدا
شیوه نامه نحوه تامین زمین ، واگذاری، آماده سازی و ساخت واحدهای مسکونی مهر
مناقصات و مزایدات
مناقصات و مزایدات
خدمات شهروندی
حوزه راه
رفع مشکل راه
وضعیت راه های کشور
تهیه بلیط اتوبوس
گواهی معاینه فنی خودرو
استعلام کارت هوشمند رانندگان
فرصتهای سرمایه گذاری در بزرگراه ها
بیشتر...
حوزه مسكن و شهرسازي
معاونت شهرسازی و معماری
مدارك لازم جهت معرفي به بانك و پرداخت تسهيلات بهسازي بافت فرسوده
تعیین حدود صلاحیت حرفه ای مهندسان مسکن و ساختمان
تعیین حدود صلاحیت حرفه ای مهندسان
سامانه یکپارچه مدیریت اراضی و مستغلات
سامانه مديريت مسكن مهر
سامانه جامع مديريت ارتباط شهروندي وزارت راه و شهرسازي
سرمایه گذاری در حوزه شهرسازی
عضویت در سامانه ملی خدمات شهری
طرح های توسعه و عمران شهری
بیشتر...
خدمات مشترک
گزارشات شهروندی
طرح شکایات
دسترسی آزاد به اطلاعات
انتقادات و پیشنهادات
حمایت از پایان نامه ها
اطلاعات پژوهشی
بیشتر...
خدمات اداره كل
ثبت و پيگيري درخواست ها
سامانه ثبت نام تسهیلات بهسازی بافتهای فرسوده
سامانه پيگيري الكترونيكي مكاتبات ارباب رجوع
درخواست وقت ملاقات با مدیر کل
پرداخت الكترونيك
سامانه ثبت نام و واگذاري مسكن مهر
بیشتر ...
خدمات كاركنان
اتوماسيون اداري
ارزیابی عملکرد کارکنان
فيش حقوقي
حقوق و دستمزد کارکنان
سيستم حضور و غياب
دريافت فرم هاي سازمان
دانلود ها
ورود به پست الكترونيك
ميز خدمت
ميز خدمت
دانلود فرمها، قوانین و مقررات
خدمات الكترونيك واگذار شده به دفاتر پيشخوان دولت
فهرست خدمات اداره كل
ميز خدمت اداره هماهنگي و حمل و نقل
ليست دفاتر پيشخوان
فرم نظر سنجي الكترونيكي
تصمیم گیری الکترونیکی (e-decision)
سامانه جامع اقدام ملی مسکن
ثبت و پيگيري درخواست ها
نوبت دهی الکترونیکی
ویدئو کنفرانس
موقعیت شما:
ميز خدمت
فرم نظر سنجي الكترونيكي
فرم نظر سنجي الكترونيكي
پرسشنامه سنجش میزان رضایت ارباب رجوع از خدمات
شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک محورهای ارائه شده در این پرسشنامه، ما را در ارتقاء سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمائید.
با تشکر
تحصيلات / شغل
سن
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟
انتشار و ترویج مقررات ملی ساختمان
صدور پروانه اشتغال به کار کاردانی شخص حقیقی (صدور ، تمدید، ارتقاء و انتقال)
صدور پروانه اشتغال به کار مهندسی ساختمان شخص حقیقی (صدور ، تمدید، ارتقاء و انتقال)
صدور پروانه اشتغال به کار شرکت های کنترل بازرسی(شخص حقوقی)
صدور پروانه اشتغال به کار شخص حقوقی
صدور پروانه اشتغال به کار سازندگان انبوه مسکن و ساختمان(شخص حقوقی) مهندسی،کاردانی و تجربی
صدور پروانه اشتغال به کار سازندگان انبوه مسکن و ساختمان(حقیقی) مهندسی،کاردانی ، تجربی
صدور پروانه اشتغال به کار خدمات آزمایشگاهی (شخص حقوقی)
صدور پروانه اشتغال به کار اشخاص حقوقی "تبصره 4 ماده 11"
تهيه طرحهاي مجموعه شهري
تهيه طرحهاي كالبدي منطقهاي
تهيه طرحهاي توسعه و عمران جامع ناحيه
تهيه طرحهاي توسعه و عمران جامع شهری
تهيه طرحهاي تفصيلي شهري
تعیین و حدود صلاحیت حرفه ای دارندگان مدارک مرتبط با نظام مهندس ساختمان
تدوين و ابلاغ ضوابط و مقررات شهرسازی و معماری
برگزاري آزمون ورود به حرفه
مديريت و راهبردي آموزشهاي تخصصي
نظارت بر عملکرد سازمان نظام مهندسی ساختمان
تعیین نصاب مالکانه زمین غیر موات
تعیین نصاب مالکانه زمین موات
واگذاری زمین به اقشار ویژه
واگذاری زمین به دستگاه های دولتی
واگذاری زمین به دارندگان موافقت نامه های اصولی
واگذاری زمین به عموم مردم
حمایت از پایان نامه های دانشجویی
نظارت و ارزیابی کیفیت ساخت و سازهای کشور
کمسیون ماده 12 موضوع شناسایی اراضی ( بررسی نوعیت زمین )
توزیع یارانه سود بانکی اقشار ویژه
تهیه و بروزرسانی پایگاه اطلاعات مکانی طرح های توسعه و عمران
تهیه و تصویب طرح های توسعه و عمران شهری
سایر موضوعات
نحوه مراجعه شما به این اداره کل جهت دریافت خدمت:
مراجعه حضوري
میز خدمت الکترونیکی
عالي
خوب
متوسط
ضعيف
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک موردنیاز برای ارائه خدمات
انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
بموقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادات شما
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواستها
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
دریافت یکباره مدارک و اطلاعات بصورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه
ارائه چندباره اطلاعات یا اطلاعات تکراری به بخش های مختلف
احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت
احساس رضایت از خدمت دریافت شده
چنانچه علاوه بر موارد فوق، مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه موردنظر خود دارید، مرقوم فرمائید.