ب) رضاي ارباب رجوع از كارمند امتياز بندهاي ب-1 وب-3 صرفا ‏درصورت اجراي بخشنامه ‏شماره 195166/1900 مورخ ‏‏4/10/81 و براساس نتايج ‏فرمهاي نظرسنجي كه پيوست ‏فرم قرار مي گيرد، محاسبه مي ‏شود.‏